As instalações do hotel apresentam porteiro, centro de negócios e sauna. As instalações incluem centro de fitness, limpeza a seco e salas de reunião. Vancouver Island University Nanaimo Campus fica a 20 minutos de carro do hotel. O Centro de Fitness tem banho spa e jacuzzi. Internet Wi-Fi está disponível. Este hotel tem o prazer de ser animal-friendly. O estacionamento gratuito está à disposição e o serviço de serviço de transporte ao aeroporto pode ser solicitado.

Todos os quartos do The Inn on Long Lake dispõem de cozinha completa e lavandaria. Máquina de café/chá, cofre e TV estão disponíveis em cada quarto do hotel. Leitor de CD e frigorífico estão também incluídos no quarto. As instalações sanitárias do hotel dispõem de roupões de banho e secador de cabelo. Cada quarto tem kitchenette com micro-ondas.