Oteldeki hizmetler arasında concierge, iş merkezi ve sauna bulunmaktadır. Tesis kuru temizleme, fitnes merkezi ve toplantı odaları hizmeti de sunmaktadır. Vancouver Island University Nanaimo Campus ile otel arasındaki sürüş mesafesi 20 dakikadır. Tesisteki spa ve sağlık imkanları arasında spa banyo/jakuzi ve jakuzi vardır. Otel, aynı zamanda müşterilerine Wi-Fi bağlantı imkanı da vermektedir.

The Inn on Long Lake bünyesinde bulunan tüm odalar klimalıdır ve çay/kahve makinası, kasa ve TV ile donatılmıştır. The Inn on Long Lake bünyesindeki tüm odalar tam donanımlı mutfak ve çamaşırhane imkanları bulundurmaktadır. CD çalar ve buzdolabı tesiste sunulan imkanlarin içindedir. Oteldeki banyolar bornoz ve saç kurutma makinası bulundurmaktadır. Küçük mutfak mikrodalga içermektedir ve konuklara kendi yemeklerini hazırlama imkanı sunmaktadır.

Öğlen ve akşam yemeği için The Inn on Long Lake, pekçok kafe ve restoranlar ile çevrilidir. Nanaimo Harbour Water Airport (ZNA), taksi ile 20 dakika uzaklıktadır. Nanaimo merkezi 20 dakika sürüş mesafesindedir. Tesiste ücretsiz otopark mevcuttur ve havaalanı servisi organize edilmektedir. Otel, evcil hayvanlarını da beraberinde getiren müşterileri kabul etmektedir.